1. Kapsam

Bu politika, Test Plus uygulamasını ve uygulamayla bağlantılı Ixvel Platform hizmetlerini kullanırken kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Test Plus'ın temel özellikleri hesap oluşturmadan, anonim olarak kullanılabilir. Ixvel hesabı oluşturmayı seçerseniz hesabınız; verilerinizi buluta yedeklemek ve eşitlemek, abonelik bilgilerinizi doğrulamak ve yönetmek için kullanılır. Ixvel hesabı birden fazla Ixvel uygulamasında kullanılabildiği için hesapla ilgili bazı işlemler platform düzeyinde yürütülür.

2. Topladığımız ve işlediğimiz bilgiler

• Hesap bilgileri — yalnız hesap oluşturursanız: ad, e-posta adresi, profil bilgileri, giriş yöntemi ve hesap doğrulama kayıtları
• Uygulama içerikleri: okullar, öğrenciler, sınavlar, cevap anahtarları, optik formlar, tarama sonuçları, kâğıtlar, puan ve raporlar
• Cihaz ve güvenlik bilgileri: cihaz kimliği, cihaz türü, marka/model, işletim sistemi, uygulama sürümü, oturum, cihaz etkinleştirme ve güvenlik kayıtları
• Satın alma bilgileri: mağaza, ürün, işlem ve abonelik durumu ile kullanım hakkı doğrulama kayıtları
• Kullanım ve teknik bilgiler: kullanılan özellikler, işlem sayıları, hata ve çökme kayıtları, bildirim belirteci ve yaklaşık kurulum/edinme kaynağı
• İletişim bilgileri: destek talepleri ve bize gönderdiğiniz açıklamalar

Hesap oluşturmadan kullandığınızda adınız ve e-posta adresiniz alınmaz; oluşturduğunuz uygulama içerikleri siz eşitleme veya yedekleme işlemi başlatmadıkça cihazınızda yerel olarak tutulur. Uygulamanın güvenli ve kararlı çalışması için gerekli sınırlı teknik, hata ve kullanım bilgileri hesapla ilişkilendirilmeden işlenebilir.

Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılan satın alma ve abonelik ödemeleri ilgili mağaza tarafından tahsil edilir. Abonelik yenilemesi açıksa yenileme ücreti de mağaza tarafından işlenir. Ixvel; kart numarası, güvenlik kodu veya banka hesabı bilgisi gibi ödeme aracı bilgilerini almaz ve saklamaz.

Mağaza, satın alınan ürüne ait kullanım hakkını doğrulayabilmemiz için Ixvel'e ürün ve işlem kimliği, satın alma belgesi veya doğrulama belirteci ile satın alma, yenileme, süre sonu, iptal, iade ya da geri alma durumu gibi sınırlı işlem bilgilerini iletir. Bu bilgiler yalnızca ödemenin geçerli olduğunu doğrulamak, satın aldığınız özellikleri etkinleştirmek ve abonelik durumunu uygulamada güncel göstermek amacıyla kullanılır.

3. Kamera, dosyalar ve cihaz izinleri

Test Plus, optik form ve belge tarama gibi sizin başlattığınız işlemler için kamera, fotoğraf veya seçtiğiniz dosyaya erişebilir. İzinler yalnız ilgili özelliği kullandığınızda istenir.

Optik okuma ve belge tarama işlemleri cihazınızda yerel olarak gerçekleştirilir. Ham kamera görüntüsü veya seçtiğiniz dosya, yalnızca tarama işlemini yapmak amacıyla kullanılır ve taramanın yapılması için Ixvel sunucularına yüklenmez. Tarama sonucunda oluşturulan sınav sonucu, cevap kaydı veya rapor ise yalnız sizin başlattığınız eşitleme, yedekleme ya da paylaşma işlemi kapsamında ilgili hizmete aktarılabilir.

Kamera, fotoğraf veya dosya iznini vermemeniz hesabınızı kullanmanıza engel olmaz; ancak bu izne ihtiyaç duyan tarama özelliği çalışmaz. Verdiğiniz izinleri daha sonra cihazınızın sistem ayarlarından değiştirebilirsiniz.

4. Bilgileri kullanma amaçlarımız ve cihaz kullanımı

Bilgiler; Ixvel hesabını oluşturmak ve korumak, Test Plus özelliklerini sunmak, cihazlar arasında kullanıcı tarafından seçilen verileri eşitlemek, satın alma ve cihaz kullanım haklarını doğrulamak, ücretsiz kullanım sayaçlarını işletmek, bildirim göndermek, hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek ve destek sağlamak amacıyla işlenir.

Satın alınan kullanım hakkını doğrulamak, yetkisiz veya eş zamanlı kullanımı önlemek ve geçerli cihaz sınırlarını uygulamak için cihaz kimliği, cihaz türü, etkinleştirme zamanı ve kullanım hakkı durumu işlenir. Aboneliklerin cihaz kullanım ve cihaz değiştirme kuralları Abonelik ve İptal Koşulları sayfasında açıklanır.

Bir cihazdaki kullanım hakkının değiştirilmesi, o cihazda yerel olarak saklanan içerikleri kendiliğinden silmez. Yerel kayıtlarınızı cihazdan kaldırmak ve eşitlenen verilerinizi hesabınızdan yönetmek için uygulamadaki ilgili silme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

5. Hizmet sağlayıcılar ve veri paylaşımı

Kişisel verileri satmayız. Hizmetin sunulması için gerekli bilgiler; sunucu ve içerik dağıtım sağlayıcıları, Google/Firebase bildirim, analiz ve hata izleme hizmetleri, Google ile giriş, Google Mobile Ads, Meta, TikTok ve Kochava ölçüm/edinme hizmetleri, Apple App Store ve Google Play ödeme altyapıları ile e-posta teslim hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bu sağlayıcılar yalnız sundukları hizmet ölçüsünde veri işler. Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla da paylaşım yapılabilir.

Reklam veya edinme ölçümünde cihazın reklam tanımlayıcısına erişim için işletim sisteminin izin istediği durumlarda seçiminiz esas alınır. İzni daha sonra cihaz ayarlarından değiştirebilirsiniz.

6. Saklama, güvenlik ve hesap silme

Bilgiler hizmeti sunmak için gerekli süre boyunca ve güvenlik, dolandırıcılık önleme, ödeme uyuşmazlığı veya yasal yükümlülükler için gereken sınırlı sürelerle saklanır. Hesap silindiğinde Test Plus'a ait kullanıcı içerikleri silinir, aktif oturumlar kapatılır ve hesap kimlikleri anonimleştirilir. İşlem, ödeme, güvenlik ve silme denetim kayıtları gerekli olduğu ölçüde saklanabilir. Uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır.

7. Öğrenci verileri

Test Plus eğitimcilere ve kurumlara yönelik bir araçtır. Öğretmen veya kurum, uygulamaya girdiği öğrenci bilgilerinin hukuka uygun olarak toplanmasından, gerekli bilgilendirme ve izinlerin alınmasından sorumludur. Öğrenci kayıtları davranışsal reklam hedeflemesi amacıyla kullanılmaz. Gereksiz öğrenci verilerinin girilmemesi önerilir.

8. Haklarınız ve iletişim

Uygulanabilir mevzuat kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlandırma veya işleme hakkında bilgi isteme hakkınız olabilir. Ortak Ixvel hesabınızı ve bağlı uygulama verilerinizi silmek için hesap silme sayfasını kullanabilirsiniz. Sorularınız için ixvel.com@gmail.com adresine yazabilirsiniz.

9. Uluslararası aktarım ve değişiklikler

Bazı hizmet sağlayıcılar verileri bulunduğunuz ülke dışında işleyebilir. Bu durumda uygulanabilir hukukun gerektirdiği koruma önlemleri kullanılır. Politika değiştirildiğinde yürürlük tarihi bu sayfada güncellenir; önemli değişiklikler uygulama içinden veya uygun başka bir kanaldan bildirilebilir.

1. Scope

This policy explains how personal data is processed when you use Test Plus and its connected Ixvel Platform services. Test Plus's core features may be used anonymously without creating an account. If you choose to create an Ixvel account, it is used to back up and synchronize your data in the cloud and to verify and manage subscription information. Because an Ixvel account may be used across multiple Ixvel applications, certain account operations are handled at platform level.

2. Information we collect and process

• Account information — only if you create an account: name, email address, profile information, sign-in method, and verification records
• App content: schools, students, exams, answer keys, optical forms, scan results, papers, scores, and reports
• Device and security information: device identifier, type, brand/model, operating system, app version, sessions, device activation, and security records
• Purchase information: store, product, transaction and subscription status, and entitlement verification records
• Usage and technical information: features used, operation counts, error and crash records, push token, and approximate install/acquisition source
• Communications: support requests and information you send to us

When you use Test Plus without an account, your name and email address are not collected, and the app content you create remains locally on your device unless you initiate a synchronization or backup operation. Limited technical, error, and usage information needed to keep the app secure and reliable may be processed without being associated with an account.

Purchases and subscription payments made through the Apple App Store or Google Play are collected by the relevant store. If subscription renewal is enabled, the store also processes the renewal charge. Ixvel does not receive or store payment-instrument details such as your card number, security code, or bank-account information.

To let us verify the entitlement associated with a purchased product, the store provides Ixvel with limited transaction information such as the product and transaction identifier, purchase receipt or verification token, and the purchase, renewal, expiration, cancellation, refund, or revocation status. We use this information only to verify that the purchase is valid, activate the features you purchased, and keep the subscription status displayed in the app up to date.

3. Camera, files, and device permissions

Test Plus may access the camera, a photo, or a file you select for user-initiated features such as optical-form and document scanning. Permission is requested only when you use the relevant feature.

Optical recognition and document scanning are performed locally on your device. The raw camera image or selected file is used only to perform the scan and is not uploaded to Ixvel servers merely to complete that scan. An exam result, answer record, or report created from the scan may be transferred to the relevant service only when you initiate a sync, backup, or sharing operation.

Refusing camera, photo, or file permission does not prevent you from using your account, but the scanning feature that requires the permission will not work. You can change granted permissions later in your device's system settings.

4. How we use information and manage device access

Information is used to create and protect Ixvel accounts, provide Test Plus features, synchronize user-selected data, verify purchases and device entitlements, operate free-usage counters, deliver notifications, diagnose errors, prevent abuse, and provide support.

We process the device identifier and type, activation time, and entitlement status to verify purchased access, prevent unauthorized or simultaneous use, and apply the applicable device limits. Subscription rules for device use and changing devices are explained in the Subscription and Cancellation Terms.

Changing the entitlement assigned to a device does not automatically delete content stored locally on that device. You can use the relevant deletion options in the app to remove local records and manage synchronized data associated with your account.

5. Service providers and sharing

We do not sell personal data. Information may be shared as necessary with hosting and content-delivery providers; Google/Firebase push, analytics, and crash services; Google Sign-In; Google Mobile Ads; Meta, TikTok, and Kochava measurement and attribution services; Apple App Store and Google Play billing; and email-delivery providers. These providers process data only for the services they provide. Information may also be disclosed to competent authorities when legally required.

Where the operating system requires permission to access an advertising identifier for advertising or attribution measurement, your choice is respected. You can later change that permission in device settings.

6. Retention, security, and account deletion

Information is retained while needed to provide the service and for limited periods required for security, fraud prevention, payment disputes, or legal obligations. When an account is deleted, Test Plus user content is deleted, active sessions are closed, and account identities are anonymized. Transaction, security, and deletion audit records may be retained where necessary. Appropriate technical and organizational safeguards are used.

7. Student data

Test Plus is a tool for educators and institutions. A teacher or institution is responsible for lawfully collecting student information entered into the app and for providing required notices or obtaining required permissions. Student records are not used for behavioral advertising. Users should avoid entering unnecessary student data.

8. Your rights and contact

Depending on applicable law, you may have rights to access, correct, delete, restrict, or obtain information about the processing of your personal data. To delete your shared Ixvel account and connected app data, use the account deletion page. Contact ixvel.com@gmail.com with privacy questions.

9. International transfers and changes

Some service providers may process information outside your country. Where required, safeguards under applicable law are used. When this policy changes, the effective date will be updated and material changes may also be communicated in the app or through another appropriate channel.